Política de Privacidade e Cookies
No cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), a VINERIA informa que o tratamento dos dados pessoais recolhidos no website www.vineria.pt é da responsabilidade da:
Miguel Abrantes, Unipessoal Lda.
NIPC: 508033080
Sede: Estrada Nacional 222, Nº 10, 2º Esq., 5150-645 Vila Nova de Foz Côa
Email: shop@vineria.pt
Política de Privacidade
1. Dados recolhidos
A VINERIA recolhe dados pessoais apenas quando necessário, nomeadamente:
Nome
Endereço de email
Número de telefone
Morada de faturação e entrega
Número de identificação fiscal (NIF)
Dados de pagamento (processados por entidades terceiras)
Endereço IP e dados de navegação
2. Finalidade do tratamento
Os dados pessoais são tratados para:
Processamento e envio de encomendas
Faturação e cumprimento de obrigações legais
Apoio ao cliente e gestão de reclamações
Melhoria do funcionamento e segurança do website
Envio de comunicações comerciais, quando autorizado
O utilizador pode cancelar o envio de comunicações a qualquer momento através das opções disponíveis ou por email.
3. Base legal
O tratamento dos dados baseia-se em:
Execução de contrato
Cumprimento de obrigações legais
Consentimento do titular
Interesse legítimo da VINERIA
4. Partilha de dados
Os dados podem ser partilhados com:
Empresas de transporte e logística
Prestadores de serviços de pagamento
Prestadores de serviços tecnológicos
Autoridades públicas, quando exigido por lei
Todas as entidades cumprem as normas legais de proteção de dados.
5. Conservação dos dados
Os dados são conservados apenas pelo período necessário:
Transações: 10 anos
Marketing: até 2 anos após a última interação
Contas de utilizador: até 1 ano após último acesso
Garantias e pós-venda: até 2 anos ou prazo legal aplicável
6. Direitos do titular
O utilizador tem direito a:
Aceder, retificar ou apagar os seus dados
Limitar ou opor-se ao tratamento
Solicitar portabilidade
Retirar consentimento
Pode exercer estes direitos através de: shop@vineria.pt
Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
7. Segurança
A VINERIA adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais.
8. Cookies
O website utiliza cookies para:
Garantir o funcionamento do site
Melhorar a experiência de navegação
Analisar o tráfego
Apresentar conteúdos e ofertas relevantes
O utilizador pode gerir ou retirar o consentimento a qualquer momento através da barra de cookies.
9. Alterações
A VINERIA pode atualizar esta política a qualquer momento. Recomenda-se a consulta periódica.
Política de Cookies
O que são cookies
Cookies são pequenos ficheiros armazenados no dispositivo do utilizador que permitem melhorar a experiência de navegação.
Tipos de cookies utilizados
Cookies essenciais
Necessários ao funcionamento do website.
Cookies analíticos
Permitem analisar a utilização do site e melhorar o seu desempenho.
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Guardam preferências do utilizador.
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Podem ser utilizados por serviços externos, como ferramentas de análise ou publicidade.
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Ficam armazenados no dispositivo e são utilizados em visitas futuras.
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